Αμεροληψία
Καθαροί κανόνες και τεκμηριωμένες διαδικασίες.
Quality
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Η δέσμευση του EUROKTEO για υπεύθυνη και αξιόπιστη εξυπηρέτηση.
Πολιτική ποιότητας
Σταθερή δέσμευση σε αξιόπιστο τεχνικό έλεγχο.
Το EUROKTEO θεωρεί πρωταρχικό παράγοντα τη συνεπή ικανοποίηση των απαιτήσεων του κοινού, την ποιοτική αναβάθμιση των υπηρεσιών και την υπεύθυνη εφαρμογή των διαδικασιών.
Η ποιότητα αποτυπώνεται στον τρόπο ενημέρωσης, στη συνέπεια της εξυπηρέτησης και στη διαρκή βελτίωση της λειτουργίας.
Βελτίωση
Συνεχής αναβάθμιση υπηρεσιών και εμπειρίας.
Συνέπεια
Σταθερή ποιότητα σε κάθε τεχνικό έλεγχο.
Original alignment
Πλήρης πολιτική ποιότητας
Το «ΜΑΡΙΑ ΧΑΡΙΣΗ ΙΚΤΕΟ ΑΕ» θεωρεί πρωταρχικό παράγοντα τη συνεπή και αδιάλειπτη ικανοποίηση των απαιτήσεων του κοινού, την καλύτερη εξυπηρέτηση και την καλλιέργεια σχέσεων εμπιστοσύνης.
Για τον σκοπό αυτό έχει σχεδιάσει, αναπτύξει και εγκαταστήσει ολοκληρωμένο Σύστημα Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2015, το οποίο δεσμεύεται να εφαρμόζει με συνέπεια και με γνώμονα τη συνεχή βελτίωση.
Νομοθεσία και κανονισμοί
Διαρκής ενημέρωση για τις ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές απαιτήσεις που διέπουν τον τεχνικό έλεγχο οχημάτων.
Τεκμηριωμένο σύστημα
Εφαρμογή τεκμηριωμένου Συστήματος Ποιότητας που ανασκοπείται τακτικά για συνεχιζόμενη καταλληλότητα και επάρκεια.
Έγκυρες μέθοδοι ελέγχου
Χρήση μεθόδων ελέγχου σύμφωνα με τις τεχνολογικές εξελίξεις και τις απαιτήσεις της εθνικής νομοθεσίας.
Εξοπλισμός
Συντήρηση, ρύθμιση και διακρίβωση εξοπλισμού ώστε να εξασφαλίζεται η αξιοπιστία και η καταλληλότητά του.
Τεχνική ικανότητα
Συνεχής αξιολόγηση και εκπαίδευση προσωπικού που εμπλέκεται στη διεκπεραίωση των τεχνικών ελέγχων.
Αμεροληψία
Διασφάλιση αντικειμενικής και ανεξάρτητης λειτουργίας σε κάθε στάδιο της διαδικασίας ελέγχου.